Jūsų bagažo teisės

Norite sužinoti daugiau apie savo su bagažu susijusias teises?

Skaitykite mūsų trumpą, lengvai suprantamą santrauką žemiau.

Ar kada susimąstėte, kas yra atsakinkas už Jūsų bagažą, kai jį paliekate oro uoste? Oro linijos yra atsakingos už Jūsų registruotą bagažą, suteikdamos Jums teisę į kompensavimą iki €1300. Tai padengia sugadintą ar prarastą bagažą bei išlaidas Jūs patyrėte dėl atidėto bagažo. Padengiamas ir Jūsų sugadintas rankinis bagažas, jei tai yra tiesioginė oro linijų kaltė.

Šiuo metu Varšuvos Konvencijoje yra 152 patvirtintos šalys, o Montrealio Konvencijoje – 120 šalių, ir tai reiškia, kad šios bagažo teisės galioja ne tik ES ribose. Sužinokite, kaip tai susiję su Jūsų skundu žemiau!

Norite sužinoti daugiau apie savo su bagažu susijusias teises?

Skaitykite mūsų trumpą, lengvai suprantamą santrauką žemiau.

Ar kada susimąstėte, kas yra atsakinkas už Jūsų bagažą, kai jį paliekate oro uoste?
Oro linijos yra atsakingos už Jūsų registruotą bagažą, suteikdamos Jums teisę į kompensavimą iki €1300. Tai padengia sugadintą ar prarastą bagažą bei išlaidas Jūs patyrėte dėl atidėto bagažo. Padengiamas ir Jūsų sugadintas rankinis bagažas, jei tai yra tiesioginė oro linijų kaltė.

Pateikite skundą dabar

Pasitikrinkite, ar turite teisę į kompensaciją

Sužinokite, ką galite susigrąžinti, priklausomai nuo Jūsų skundo tipo

Pasitikrinkite, ar turite teisę į kompensaciją

Sužinokite, ką galite susigrąžinti, priklausomai nuo Jūsų skundo tipo

Atidėtas bagažas

Galite susigrąžinti išlaidas, kurias sukėlė atidėtas bagažas. Daugeliu atveju tai išlaidos svarbiausiems bagažo daiktams - kvitai už juos turi būti išsaugoti. Geriausi rezultatai pasiekiami, jei užpildėte bagažo gabenimo aktą (Property Irregularity Report (PIR)) per 7 dienas nuo atvykimo.

Žala ir prarasti daiktai

Turite teisę į kompensaciją, jei galite įrodyti, kad bagažas buvo sugadintas bei/ar buvo prarasti daiktai, kol oro linijos buvo už tai atsakingos (dažniausiai tai įvykdoma pateikiant nuotraukas). Rankinio bagažo žala kompensuojama tik tuo atveju, jei įrodyta oro linijų kaltė. Geriausi rezultatai pasiekiami, jei užpildėte bagažo gabenimo aktą (Property Irregularity Report (PIR)) per 7 dienas nuo atvykimo.

Prarastas bagažas

Turite teisę į kompensaciją, jei bagažas užregistruotas pergabenti orlaiviu.<br /> Bagažo gabenimo aktas (Property Irregularity Report (PIR)) turi būti užpildytas prieš pateikiant skundą. Bagažas laikomas prarastu, jei jo neatgavote 21 dienas po atvykimo.

Kompensacijos limitas

Oro linijos privalo išmokėti kompensaciją/grąžinti pinigus prieš tai minėtais atvejais iki 1131 specialiųjų skolinimosi teisių (Standard Drawing Rights (SDR)). Tarptautinis valiutos fondas (International Monetary Fund (IMF)) šią valiutą paverčia į kitas valiutas, ir tai yra atnaujinama kiekvieną dieną. Šiuo metu tai lygu maždaug €1300.